問答題

【論述題】地陪在前往機(jī)場(chǎng)、火車站、碼頭迎接旅游團(tuán)時(shí)應(yīng)做哪些主要工作？

答案： 1、接站前的工作準(zhǔn)備即：確認(rèn)旅游團(tuán)所乘交通工具抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間
2、與旅游車司機(jī)及行李員聯(lián)絡(luò)即：掌握了該團(tuán)所乘...

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【論述題】在旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)飯店后，地陪應(yīng)做哪些主要工作？

答案： 1、協(xié)助辦理住宿手續(xù)
2、介紹飯店設(shè)施
3、宣布當(dāng)日或次日活動(dòng)安排
4、照顧行李進(jìn)房

【論述題】地陪上團(tuán)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作？

答案：

1、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
2、物質(zhì)準(zhǔn)備
3、語言和知識(shí)準(zhǔn)備
4、形象準(zhǔn)備
5、心理準(zhǔn)備