單項(xiàng)選擇題
【案例分析題】A公司公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);也對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下降,他會(huì)找員工談心,找缺陷,補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司規(guī)模大了,已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員增加,問(wèn)題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高下,員工的士氣也不高。王某不得不考慮,是否該建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。對(duì)于流程再造的特點(diǎn),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A、重視發(fā)揮每個(gè)人在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的作用
B、企業(yè)管理面向業(yè)務(wù)流程
C、以上司為中心