A、不讓用戶看臉色 B、不讓用戶受冷落 C、讓用戶多等待 D、不讓用戶多跑路 E、不讓用戶多花錢
A、敲門一聲問候 B、做好一次宣傳 C、遞上一張意見征詢卡 D、承諾一次服務(wù) E、后打一個(gè)反饋電話
A、服務(wù)態(tài)度要端正 B、接聽電話要迅速 C、對(duì)待用戶要熱情 D、解答咨詢要耐心 E、言行舉止要文明 F、服務(wù)反饋要及時(shí)