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單項(xiàng)選擇題

（）運(yùn)行狀況及發(fā)展趨勢(shì)會(huì)直接或間接地對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響。

A.市場(chǎng)人口
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.社會(huì)環(huán)境
D.文化環(huán)境

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多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的（）。

A.年齡結(jié)構(gòu)
B.性別結(jié)構(gòu)
C.男女結(jié)構(gòu)
D.社會(huì)結(jié)構(gòu)
E.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)

多項(xiàng)選擇題

人口的（）特性會(huì)對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生深刻影響。

A.年齡結(jié)構(gòu)
B.地理分布
C.婚姻狀況
D.文化教育
E.科學(xué)技術(shù)

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