A、批量頭格式 B、批量平衡 C、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換差錯(cuò)糾正 D、對(duì)打印池的訪問(wèn)控制
A、檢查源程序文檔的保存情況 B、檢查數(shù)據(jù)文件的安全狀況 C、實(shí)施版本使用控制 D、進(jìn)行一對(duì)一的核查
A、要支持用戶數(shù) B、首次請(qǐng)求技術(shù)支持,即解決的(事件)百分比 C、請(qǐng)求技術(shù)支持的總?cè)舜?br /> D、電話響應(yīng)的次數(shù)