多項(xiàng)選擇題

線路測量的基本方法一般有哪些（）？

A.河、溝寬的測量
B.高度和斷面的測量等
C.轉(zhuǎn)彎點(diǎn)的測量
D.直線段的測量

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多項(xiàng)選擇題

管道、桿路的三層網(wǎng)絡(luò)級別劃分為：（）。

A.省內(nèi)二級干線
B.本地網(wǎng)
C.省際一級干線
D.骨干網(wǎng)

多項(xiàng)選擇題

針對服務(wù)質(zhì)量管理，應(yīng)制定明確的服務(wù)指標(biāo)，服務(wù)指標(biāo)應(yīng)包括哪些（）

A.客戶滿意度
B.業(yè)務(wù)開通及時率
C.故障處理及時率
D.投訴處理及時率
E.無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化