A.會議精神 B.流程規(guī)劃 C.日常培訓計劃 D.服務理念 E.戰(zhàn)略定位
A.傳真 B.郵件 C.稿件 D.互聯網 E.書信
A.詳細記錄來話時間 B.詳細記錄來話內容 C.詳細記錄客戶聯系方式 D.明確答復時間 E.填寫疑難反饋單