A、8小時 B、12小時 C、16小時 D、24小時
A、飯店產品的銷售管理 B、飯店出租信息的管理 C、大廳公共衛(wèi)生的管理 D、前廳服務質量的管理
A、物質上的滿足 B、良好的心理感受 C、滿足食欲 D、相互溝通