單項選擇題

服務(wù)員盡職盡責(zé)的重要再現(xiàn)就是要有（）。

A.埋頭苦干
B.不計報酬
C.好的儀容儀表
D.服務(wù)意識

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單項選擇題

優(yōu)秀的服務(wù)員應(yīng)以企業(yè)（）為己任。

A.形象
B.榮譽
C.前途
D.命運

單項選擇題

工作責(zé)任心強，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)是服務(wù)員（）之一。

A.政治素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.自然條件
D.禮貌禮節(jié)