填空題

商務談判也叫做（）

答案：商業(yè)談判

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【簡答題】開局策略的基本要求。

答案：（1）遵循開局的原則
（2）探測對方情況，了解對方虛實
（3）引起談判對方的注意與興趣
（...

【簡答題】談判策略的作用。

答案：

（1）創(chuàng)造良好的開端
（2）掌握前進的方向
（3）控制談判的進程
（4）促進雙方合作
（5）保證理想的結(jié)局