單項選擇題

下列問題描述中，最恰當?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、公司產(chǎn)品裝船時間比競爭公司平均長10天，應消除產(chǎn)品裝船前的文件制作延誤問題
B、為了縮短停機時間，設備負責部門有必要改善業(yè)務順序
C、公司產(chǎn)品合格率為93%，其主要缺陷為毛刺、異物、邊裂，各占3%、2.5%、1%
D、最近調(diào)查中發(fā)現(xiàn)35%以上的顧客對我們的產(chǎn)品和服務提出或多或少的不滿

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