多項選擇題

依據(jù)控制措施作用的環(huán)節(jié)不同，控制可分為（）

A.現(xiàn)場控制
B.局部控制
C.前饋控制
D.反饋控制

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多項選擇題

克服溝通障礙的組織行動有（）

A.營造一種坦誠和信任的組織氣氛
B.全方位地開發(fā)并使用正式的渠道
C.鼓勵使用多元溝通渠道
D.使用反饋技巧

多項選擇題

通過溝通的過程可以看出（）是溝通過程取得成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.信息源
B.編碼
C.解碼
D.溝通通道