A.現(xiàn)場控制 B.局部控制 C.前饋控制 D.反饋控制
A.營造一種坦誠和信任的組織氣氛 B.全方位地開發(fā)并使用正式的渠道 C.鼓勵使用多元溝通渠道 D.使用反饋技巧
A.信息源 B.編碼 C.解碼 D.溝通通道