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員工的生活習慣、行為舉止、個人癖好等內(nèi)容都不宜作為考核內(nèi)容出現(xiàn),更不可涉及銷售人員的隱私,這屬于()。
答案:
工作相關(guān)原則
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填空題
對于銷售人員服務(wù)能力的考核結(jié)果取決于顧客當月和全年投訴率,投訴率不應(yīng)高于()。
答案:
5%
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問答題
【簡答題】主觀性績效標準包括哪些?
答案:
銷售技巧標準,區(qū)域管理標準,個人特點。
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