答案：1.做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作：建立員工背景檔案、同各部門人員保持密切聯(lián)系、向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況、準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查。

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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述分析培訓(xùn)需求需要關(guān)注哪些問(wèn)題？
答案：
①受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀。
②受訓(xùn)員工存在的問(wèn)題。
③受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求分析的作用。
答案：1.有利于找出差距確立培訓(xùn)目標(biāo)。
2.有利于找出解決問(wèn)題的方法。
3.有利于進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)分析。