單項(xiàng)選擇題

團(tuán)體所確定的每個(gè)成員都必須遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則稱為（）。

A.團(tuán)體規(guī)范
B.團(tuán)體士氣
C.團(tuán)體凝聚力
D.團(tuán)體文化

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單項(xiàng)選擇題

管理心理學(xué)的研究方法主要包括實(shí)驗(yàn)法、觀察法、測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案研究法和（）。

A.數(shù)理分析法
B.判斷法
C.問(wèn)卷法
D.文獻(xiàn)法

單項(xiàng)選擇題

制定目標(biāo)并確定達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng)手段、方法與策略的管理職能稱為（）。

A.組織
B.計(jì)劃
C.指揮
D.控制