多項選擇題

全面質(zhì)量管理的代表人物包括（）

A.戴明
B.費希爾
C.費根堡姆
D.朱蘭

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多項選擇題

以下屬于八項質(zhì)量管理原則的有（）

A.以顧客為關注焦點
B.領導作用
C.內(nèi)部管理
D.持續(xù)改進

多項選擇題

為了增加使用者的信心，休哈特控制圖在設計時主要控制（）風險

A.α
B.β
C.生產(chǎn)者風險
D.消費者風險