A、20 B、40 C、15 D、30
A、責(zé)任事故 B、重大事故 C、治安事故 D、非責(zé)任事故
A.一視同仁、不卑不亢 B.熱情友好、賓客至上 C.敬業(yè)愛崗、忠于職守 D.團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局