1、產(chǎn)品精細 2、過程精細 3、設施布置精細 4、組織機構精細 5、排放物少
A.服務臺的數(shù)量 B.平均等待時間 C.到達率的分布 D.潛在呼叫人口的規(guī)模 E.加工處理速率
A.安排欠妥當 B.服務太慢 C.使用率太低 D.到達率與服務率不穩(wěn)定 E.多階段處理