問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】申請(qǐng)成為電話銀行個(gè)人注冊(cè)客戶的條件有哪些？

答案：凡在我行開(kāi)立理財(cái)金賬戶卡、牡丹靈通卡、牡丹信用卡、牡丹貸記卡和e時(shí)代卡且信譽(yù)良好的個(gè)人客戶，均可申請(qǐng)成為電話銀行個(gè)人注冊(cè)...

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【簡(jiǎn)答題】電話銀行的客戶如何進(jìn)行分類？自助注冊(cè)客戶轉(zhuǎn)為柜面注冊(cè)客戶須辦理什么手續(xù)？

答案：電話銀行的客戶分為注冊(cè)客戶和非注冊(cè)客戶。注冊(cè)客戶按客戶類型不同分為個(gè)人客戶和單位客戶；按注冊(cè)方式不同分為自助注冊(cè)客戶和柜...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】個(gè)人電話銀行業(yè)務(wù)功能主要有哪些？

答案：個(gè)人電話銀行業(yè)務(wù)功能包括業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、投訴建議、緊急掛失、代理業(yè)務(wù)和在線支付等。根據(jù)客戶類型、...