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問答題
【簡答題】申請成為電話銀行個人注冊客戶的條件有哪些？
答案：
凡在我行開立理財(cái)金賬戶卡、牡丹靈通卡、牡丹信用卡、牡丹貸記卡和e時代卡且信譽(yù)良好的個人客戶，均可申請成為電話銀行個人注冊...
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問答題
【簡答題】電話銀行的客戶如何進(jìn)行分類？自助注冊客戶轉(zhuǎn)為柜面注冊客戶須辦理什么手續(xù)？
答案：
電話銀行的客戶分為注冊客戶和非注冊客戶。注冊客戶按客戶類型不同分為個人客戶和單位客戶；按注冊方式不同分為自助注冊客戶和柜...
問答題
【簡答題】個人電話銀行業(yè)務(wù)功能主要有哪些？
答案：
個人電話銀行業(yè)務(wù)功能包括業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、投訴建議、緊急掛失、代理業(yè)務(wù)和在線支付等。根據(jù)客戶類型、...
