多項(xiàng)選擇題

建立客戶服務(wù)戰(zhàn)略可用（）方法。

A、根據(jù)消費(fèi)者缺貨的反應(yīng)確定服務(wù)戰(zhàn)略
B、分析成本收益權(quán)衡
C、利用ABC法分析客戶服務(wù)
D、執(zhí)行客戶服務(wù)監(jiān)督
E、備貨時(shí)間最短化
F、最小化成本

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

下列物流服務(wù)表述正確的是（）。

A、物流服務(wù)是企業(yè)銷售差別化戰(zhàn)略重要一環(huán)
B、流服務(wù)水平應(yīng)以成本為第一要素，在此前提下再來(lái)考慮滿足顧客需求
C、物流服務(wù)水平與物流成本是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系
D、物流服務(wù)是有效連接供應(yīng)商批發(fā)商和零售商的重要手段
E、物流服務(wù)就是要最大化滿足客戶需求，而不必考慮成本
F、物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效有重大影響

多項(xiàng)選擇題

物流客戶服務(wù)是為了滿足客戶需求所進(jìn)行的一項(xiàng)特殊工作，其內(nèi)容一般可以包括（）。

A、訂單處理
B、品質(zhì)保證
C、處理客戶投訴
D、服務(wù)咨詢
E、技術(shù)培訓(xùn)
F、溫度保證

建立客戶服務(wù)戰(zhàn)略可用（）方法。

你可能感興趣的試題

下列物流服務(wù)表述正確的是（）。

物流客戶服務(wù)是為了滿足客戶需求所進(jìn)行的一項(xiàng)特殊工作，其內(nèi)容一般可以包括（）。

下列物流服務(wù)表述正確的是（）。

物流客戶服務(wù)是為了滿足客戶需求所進(jìn)行的一項(xiàng)特殊工作，其內(nèi)容一般可以包括（）。