首頁
網(wǎng)課
桌面端
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
當CTI需要網(wǎng)絡呼叫時,以下哪個信息必須配置()。
A.休息原因碼
B.網(wǎng)絡共享設備
C.班組
D.客戶級別
點擊查看答案&解析
你可能感興趣的試題
單項選擇題
當CTI需要支持分層服務,即對不同級別的客戶提供不同服務時,以下哪個信息必須配置()。
A.休息原因碼
B.網(wǎng)絡共享設備
C.班組
D.客戶級別
點擊查看答案&解析
單項選擇題
當CTI需要支持主動外呼業(yè)務,比如電子營銷時,以下哪個信息必須配置()。
A.IVR
B.MCP
C.OBS
D.數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)庫代理
點擊查看答案&解析
微信掃碼免費搜題