單項選擇題

營銷觀念是企業(yè)拓展市場、實現(xiàn)經(jīng)營和營銷目標(biāo)的（）。

A.基本態(tài)度
B.行為準(zhǔn)則
C.指導(dǎo)思想
D.工作方法

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單項選擇題

根據(jù)《擔(dān)保法》規(guī)定的不擔(dān)保的方式是（）

A.保證
B.抵押、質(zhì)押
C.留置、定金
D.現(xiàn)金

J.D.POWER調(diào)查解析中的五個主要二級因子：服務(wù)啟動、服務(wù)顧問、經(jīng)銷商設(shè)施、（）、服務(wù)質(zhì)量。

答案：服務(wù)后交車