單項選擇題

眼神和微笑是最富于感染力的（）。

A.體態(tài)語言
B.自然語言
C.心靈語言
D.表情語言

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單項選擇題

以下敘述中，（）不是公共關系的主要特征。

A.以公眾為對象
B.以營利為目標
C.以互惠為原則
D.以誠實為信

單項選擇題

（）是社會組織有目的地運用傳播手段，與公眾進行雙向溝通，塑造其良好形象的具有藝術性的管理職能。

A.廣告宣傳
B.客戶交流
C.禮貌禮儀
D.公共關系