單項選擇題

旅游的基本要素是旅游業(yè)、（）。

A、旅游方式、旅行社
B、旅游景點、旅游團
C、旅游資源、旅游者
D、旅游方式、旅游業(yè)

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單項選擇題

對已婚的女性客人應稱呼（）。

A.小姐
B.同志
C.太太
D.先生

單項選擇題

禮貌服務用語是（）從業(yè)人員在接待賓客時需使用的一種禮貌語言。

A、加工業(yè)
B、教育業(yè)
C、服務性行業(yè)
D、制造行業(yè)