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單項(xiàng)選擇題

由管理者與每個(gè)員工一起確定特定的可檢測(cè)的目標(biāo)，并定期檢查，對(duì)這些目標(biāo)完成情況的績(jī)效評(píng)估方法是（）

A.關(guān)鍵事件法
B.目標(biāo)管理法
C.行為錨定評(píng)價(jià)量表法
D.平衡量表法

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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)員工出現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題時(shí)，下列處理問(wèn)題的程序正確的是（）
A.溝通與識(shí)別問(wèn)題—〉采取處罰措施—〉采取幫助措施
B.采取幫助措施—〉溝通與識(shí)別問(wèn)題—〉采取處罰措施
C.溝通與識(shí)別問(wèn)題—〉采取幫助措施—〉采取處罰措施
D.采取處罰措施—〉采取幫助措施—〉溝通與處罰措施
單項(xiàng)選擇題
績(jī)效的改進(jìn)計(jì)劃大致包括：制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、（）和運(yùn)用強(qiáng)化的方法改進(jìn)績(jī)效。
A.組織發(fā)展計(jì)劃
B.處理好員工的績(jī)效問(wèn)題
C.進(jìn)行目標(biāo)管理

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