單項(xiàng)選擇題

在任何與客戶的互動(dòng)中，我們的目標(biāo)是（）

A.達(dá)到正確的關(guān)鍵時(shí)刻
B.盡可能的為客戶創(chuàng)造最多價(jià)值
C.一個(gè)你對(duì)客戶服務(wù)的真實(shí)情形所產(chǎn)生的一個(gè)持續(xù)的印象，無(wú)論是正面的，或是負(fù)面的
D.提供更好的服務(wù)

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