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單項選擇題

（）不屬于EXCEL中公式運算符。

A.算術(shù)運算符
B.比較運算符
C.數(shù)字運算符
D.文本運算符

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單項選擇題

客戶有效證件與登記記錄不符時，應(yīng)該對用戶說（）

A.我現(xiàn)在就給您辦理！
B.您需要交清話費才能辦理
C.這個問題我暫時無法解決
D.對不起，按照公司規(guī)定，請您出示機(jī)主的有效證件才能辦理

單項選擇題

客戶交電話費時，應(yīng)主動詢問（）

A.請在這里登記
B.請您先看一下宣傳單
C.您好！請問您的電話號碼？
D.這是您的發(fā)票

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