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問答題
【簡答題】自助設(shè)備“無卡存現(xiàn)和異地卡存現(xiàn)”功能是否需要重新申請開通?
答案:
自助設(shè)備“無卡存現(xiàn)和異地卡存現(xiàn)”功能無需單獨申請開通,也不能夠單獨進行關(guān)閉。
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問答題
【簡答題】客戶如果咨詢一般的消費易咨詢、查詢、額度調(diào)撥、提前歸還消費易貸款等電話,請問轉(zhuǎn)接哪個隊列?
答案:
個人貸款業(yè)務(wù)隊列。
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如果客戶已開通大宗商品支付中介業(yè)務(wù),銷一卡通前必須先關(guān)閉支付中介功能,可以在關(guān)閉功能當(dāng)天銷卡。
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