判斷題

用自己的話把用戶的投訴復(fù)述一遍,抓住用戶投訴重點(diǎn),且需與用戶達(dá)成一致。如果可能,請(qǐng)告訴用戶你愿想盡一切辦法來解決他們提出的問題。

答案: 正確
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