單項(xiàng)選擇題

不符合服務(wù)員站姿要領(lǐng)的是（）。

A.肩平挺胸
B.上身正直
C.兩腿肌肉略有放松感
D.頭正目平

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單項(xiàng)選擇題

酒水服務(wù)中尤其是高檔酒品要根據(jù)賓客的需求做好（）服務(wù)。

A.主動(dòng)性
B.多樣性
C.針對(duì)性
D.客觀性

單項(xiàng)選擇題

香檳酒開(kāi)啟后，應(yīng)檢查酒液質(zhì)量，通常采用（）方法辨別。

A.品嘗
B.觀看
C.嗅味
D.味覺(jué)

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