多項選擇題

屬于鐵路運輸服務質(zhì)量重大問題的有()。

A.責任造成旅客、貨主輕傷的
B.責任發(fā)生食物中毒事故造成人員死亡的
C.責任造成旅客10人及以上漏乘、誤乘、誤降、坐過站的
D.站、車工作人員在工作中與旅客、貨主發(fā)生爭執(zhí)造成較大影響的
E.旅客、貨主投訴或新聞媒體曝光,在社會上造成嚴重不良影響的

微信掃碼免費搜題