A.流程測(cè)試 B.業(yè)務(wù)藍(lán)圖確定 C.新業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) D.二次開(kāi)發(fā)和確認(rèn) E.適當(dāng)CRM軟件系統(tǒng)選擇
A.提高銷(xiāo)售額 B.增加利潤(rùn)率 C.提高客戶滿意程度 D.降低市場(chǎng)銷(xiāo)售成本
A.確定目標(biāo) B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 C.實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘 D.結(jié)果的解釋與評(píng)估