問答題

【簡答題】開發(fā)全球性的企業(yè)客戶時快遞企業(yè)需要具備哪些條件？

答案： 除了有在價格、安全、時限和服務質量做到更好，更重要的是要不斷強化自己的國際運送線路，以滿足全球性的企業(yè)客戶的國際快件業(yè)務...
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問答題

【簡答題】簡答快遞客戶調(diào)查資料的分類。
答案： （1）客戶所在行業(yè)類包括快遞客戶所在行業(yè)的資料和信息，從行業(yè)角度獲得的快遞客戶需求。
（2）中高端客戶類包括中...
問答題

【簡答題】客戶調(diào)查過程主要包括哪幾個環(huán)節(jié)？
答案：

制訂工作目標；
工作準備；
關鍵點控制；
細化執(zhí)行；
形成報告；
形成調(diào)查流程表。
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