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【簡答題】開發(fā)全球性的企業(yè)客戶時快遞企業(yè)需要具備哪些條件?
答案:
除了有在價格、安全、時限和服務(wù)質(zhì)量做到更好,更重要的是要不斷強化自己的國際運送線路,以滿足全球性的企業(yè)客戶的國際快件業(yè)務(wù)...
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【簡答題】簡答快遞客戶調(diào)查資料的分類。
答案:
(1)客戶所在行業(yè)類包括快遞客戶所在行業(yè)的資料和信息,從行業(yè)角度獲得的快遞客戶需求。
(2)中高端客戶類包括中...
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【簡答題】客戶調(diào)查過程主要包括哪幾個環(huán)節(jié)?
答案:
制訂工作目標;
工作準備;
關(guān)鍵點控制;
細化執(zhí)行;
形成報告;
形成調(diào)查流程表。
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