A.持卡人卡號 B.持卡人逾期金額 C.持卡人聯(lián)系方式 D.親訪人員姓名和親訪日期
A.一般違規(guī)行為應按照勞動紀律規(guī)定處理 B.讓催款人員自行解決 C.情節(jié)嚴重的可移交司法機關處理 D.情節(jié)嚴重的也應行內處理，為避免造成不良影響，不要移交司法機關處理
A.樹立法律意識，遵循《銀行卡業(yè)務管理辦法》等規(guī)定 B.實行催收行為的透明化，避免不合法、不合規(guī)的催收行為 C.不得泄露客戶信息或移作不當之使用 D.不得收受持卡人任何物品，或接受持卡人宴請
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