- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
單項選擇題
根據(jù)客戶的重要性可以將客戶分為四類，其中（）約占客戶總量的5%。
A.貴賓型客戶
B.重要型客戶
C.普通型客戶
D.老客戶
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】試述客戶關(guān)系管理成功實施的影響因素。
答案：
確立合理可行的項目實施目標(biāo)；高層管理者的理解與支持；讓業(yè)務(wù)驅(qū)動CRM系統(tǒng)的項目實施；軟件供應(yīng)商及合作伙伴的選擇；項目實施...
問答題
【簡答題】試述關(guān)系營銷實施的途徑。
答案：
提高客戶忠誠度；適當(dāng)增加客戶讓渡價值；提升企業(yè)與客戶關(guān)系層次；建立垂直營銷系統(tǒng)；建立柔性生產(chǎn)體系；建立既有競爭又有合作的...
