填空題

（）是按知識門類設置的借書處。

答案：科技書刊借書處

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借書處是（）圖書的地方。

答案：外借

做好讀者工作要善于運用各種服務方式和方法，有（）地為不同的讀者服務。

答案：區(qū)別