名詞解釋

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答案：是關(guān)于識別、開發(fā)和溝通那些可以使機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)被目標(biāo)顧客心中感覺到它比競爭對手的那些更好和更有特色的差異性優(yōu)勢