單項(xiàng)選擇題

對違反軍運(yùn)規(guī)定者，如已發(fā)運(yùn)，在到站按《鐵路貨物運(yùn)價(jià)規(guī)則》規(guī)定運(yùn)價(jià)的（）倍收取運(yùn)輸費(fèi)用。

A.1.5
B.2
C.2.5
D.3

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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》通過圖形符號、電子顯示、廣播、視頻、服務(wù)指南等方式宣傳旅客運(yùn)輸服務(wù)信息及客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)摘要，引導(dǎo)旅客自助服務(wù)。

答案：正確

單項(xiàng)選擇題

供旅客飲用水大水壺（熱水器）不加鎖給予責(zé)任人（）考核。

A.A類
B.嚴(yán)重A
C.B類
D.離崗一個(gè)月