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影響通信集團(tuán)客戶購買行為的因素中包括個人因素。
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通信企業(yè)內(nèi)部員工形成的內(nèi)部公眾不屬于企業(yè)營銷公眾環(huán)境。
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通信服務(wù)營銷組合中的人員就是指顧客。
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