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多項(xiàng)選擇題

《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客遺失物品管理辦法》(上鐵客〔2017〕456號(hào))規(guī)定：站車單位應(yīng)統(tǒng)一設(shè)置遺失物品受理點(diǎn)，原則上受理點(diǎn)應(yīng)設(shè)置在（）。

A、候車室服務(wù)臺(tái)（雷鋒服務(wù)站）
B、客運(yùn)值班室
C、列車辦公席
D、餐車辦公席

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多項(xiàng)選擇題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局旅客列車晚點(diǎn)應(yīng)急處置辦法》的通知（上鐵客〔2017〕357號(hào)）規(guī)定：車站應(yīng)根據(jù)旅客列車晚點(diǎn)情況，合理調(diào)整（）等作業(yè)環(huán)節(jié)的能力配置。

A、售票
B、出站
C、候車
D、乘降

多項(xiàng)選擇題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局旅客列車晚點(diǎn)應(yīng)急處置辦法》的通知（上鐵客〔2017〕357號(hào)）規(guī)定：動(dòng)車組列車晚點(diǎn)15分鐘及以上、普速旅客列車晚點(diǎn)30分鐘及以上時(shí)，站車單位應(yīng)根據(jù)掌握的旅客列車（），及時(shí)做好對(duì)旅客的通告。

A、晚點(diǎn)原因
B、預(yù)計(jì)到站時(shí)間
C、晚點(diǎn)時(shí)間
D、預(yù)計(jì)開車時(shí)間