單項選擇題

客戶反映自己家的房子已經出租給別人，現(xiàn)在合約到期，需要結算電費，每月正常的抄表例日是15號，用戶希望抄表員本月10號到現(xiàn)場進行抄表，派發(fā)（）業(yè)務。

A.服務申請—客戶側用電需求配合
B.服務申請—預約抄表
C.故障報修
D.咨詢辦結

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單項選擇題

客戶反映自己家的電表有走快的情況，要求申請校驗電表，派發(fā)（）業(yè)務。

A.服務申請—客戶側用電需求配合
B.服務申請—校驗電表
C.故障報修
D.咨詢辦結

單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映自己家電表有潛動的情況，希望供電公司派人到現(xiàn)場查勘，派發(fā)（）業(yè)務。

A.服務申請—客戶側用電需求配合
B.服務申請—電能表異常
C.故障報修
D.咨詢辦結