名詞解釋

非自由處置時(shí)間

答案：指吃飯睡覺家務(wù)個(gè)人護(hù)理及其他負(fù)有道義責(zé)任的工作所占用的時(shí)間，讓消費(fèi)者同時(shí)做多件事情或完成多項(xiàng)任務(wù)。

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【簡(jiǎn)答題】企業(yè)處置產(chǎn)品的方式主要有哪些？

答案：永久性處置-——出售、暫時(shí)性處置——出租。

【簡(jiǎn)答題】影響消費(fèi)者抱怨行為的因素有哪些？

答案： 1.消費(fèi)者不滿的程度或水平；
2.消費(fèi)者對(duì)抱怨本身的態(tài)度；
3.從抱怨行動(dòng)中獲得的利益大??；