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問答題

【簡答題】入境旅游團體、出境旅游團體和國內(nèi)旅游團體接待業(yè)務的特點分別是什么？

答案：入境團體旅游的接待：（1）預定周期長；（2）接待計劃細節(jié)多；（3）停留時間長；（4）風俗習慣差異大。
出境團體...

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【簡答題】旅行社的促銷策略主要有哪些？

答案：旅行社的促銷策略主要包括：廣告、人員推銷、銷售促進以及公共關系四個方面。

【簡答題】旅行社為什么要向旅游者提供售后服務？旅游者提供售后服務的內(nèi)容有哪些？

答案：旅行社售后服務是指在旅游者結束旅游之后，由旅行社向客人提供一系列后續(xù)服務，主動解決客人遇到的問題，加強與客人的聯(lián)系，達到...