客務(wù)部包括（）、（）

答案：前廳部；客房部

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填空題
一般來說，飯店按客房數(shù)量和接待規(guī)?？煞殖纱笮停ǎ╅g客房以上、中型（）、小型（）飯店。
答案：500；200-500間；200間以下
填空題
前廳部是飯店建立（）的主要部門。
答案：良好賓客關(guān)系