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單項選擇題
客訴處理完畢后，責任人員應將處理結果記錄在（）中.
A.《客戶投訴一覽表》
B.《訂單登記表》
C.《品質異常登記表》
D.《顧客滿意度表》
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以下那個非公司的5S范疇（）
A.整理
B.尊重
C.清掃
D.清潔
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單項選擇題
新進人員的正式試用期為（）個月，具體期限由部門主管視工作性質及工作表現(xiàn)決定.
A.1-3
B.2-4
C.3-5
D.1-6
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