A.發(fā)展性評(píng)估 B.回顧性評(píng)估 C.實(shí)驗(yàn)性評(píng)估 D.回顧性結(jié)果評(píng)估
A.縮小樣本規(guī)模 B.特定的顧客調(diào)查 C.聘請(qǐng)專家 D.委托專業(yè)調(diào)查公司
A.界定清楚而有一致性 B.必須和組織的需求和目標(biāo)有關(guān) C.廣博性和一定的范圍 D.符合組織文化
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