單項選擇題

“父慈子孝、兄友弟恭、夫和妻柔、姑慈婦聽、長惠幼順”是對（）的解釋。

A.個人品德
B.家庭美德
C.社會公德
D.職業(yè)道德

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單項選擇題

小林是某職校的學(xué)生，經(jīng)過層層選拔成為某高峰論壇的禮儀小姐。當(dāng)問其入選的優(yōu)勢時，小林說：“也許是我笑起來比較親切吧。”以下說明錯誤的是（）。

A.微笑能營造輕松友好的氣氛
B.微笑能融治會談雙方的感情
C.微笑能緩解緊張的氛圍
D.微笑能贏得高朋滿座

單項選擇題

某公司與客戶談一個項目，把接待任務(wù)交給小李，小李睡過頭，穿著便裝就去機(jī)場接機(jī)，到達(dá)時客戶已經(jīng)在等待，又沒有提前安排住宿。最終，客戶覺得這家公司不值得信任，項目商談失敗。小李的事例給我們的啟發(fā)是（）

A.講究職業(yè)禮儀是塑造和維護(hù)良好組織形象的需要
B.不好好接待客戶，生意就會失敗
C.講究職業(yè)禮儀有助于個人求職成功
D.講究職業(yè)禮儀，要安排客戶住高級酒店