關(guān)于站務(wù)人員行為規(guī)范說(shuō)法不正確的是（）。

A.在乘車、候車過(guò)程中主動(dòng)維持乘客候車、乘車秩序
B.對(duì)違反地鐵有關(guān)規(guī)定的乘客應(yīng)采用委婉的語(yǔ)言
C.對(duì)自己無(wú)法回答的詢問(wèn)，應(yīng)直接向乘客說(shuō)明
D.主動(dòng)阻止乘客、舉報(bào)員工的票務(wù)違章行為

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單項(xiàng)選擇題
單程票、應(yīng)急紙票退票均要求未使用、票面完整且為當(dāng)日購(gòu)買的車票放可在（）退票，車票加封后隨報(bào)表上交線網(wǎng)管控中心。
A.任意站點(diǎn)
B.出站車站
C.購(gòu)票車站
D.進(jìn)站車站
單項(xiàng)選擇題
車站日常檢查主要分為三類，主要包括：（）、兼職安全員不定期抽查、站長(zhǎng)日常檢查。
A.值班站長(zhǎng)班中檢查
B.員工自查
C.交接班對(duì)規(guī)檢查
D.值班站長(zhǎng)班中巡視

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關(guān)于站務(wù)人員行為規(guī)范說(shuō)法不正確的是（）。

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單程票、應(yīng)急紙票退票均要求未使用、票面完整且為當(dāng)日購(gòu)買的車票放可在（）退票，車票加封后隨報(bào)表上交線網(wǎng)管控中心。

車站日常檢查主要分為三類，主要包括：（）、兼職安全員不定期抽查、站長(zhǎng)日常檢查。

關(guān)于站務(wù)人員行為規(guī)范說(shuō)法不正確的是（）。

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單程票、應(yīng)急紙票退票均要求未使用、票面完整且為當(dāng)日購(gòu)買的車票放可在（）退票，車票加封后隨報(bào)表上交線網(wǎng)管控中心。

車站日常檢查主要分為三類，主要包括：（）、兼職安全員不定期抽查、站長(zhǎng)日常檢查。

單程票、應(yīng)急紙票退票均要求未使用、票面完整且為當(dāng)日購(gòu)買的車票放可在（）退票，車票加封后隨報(bào)表上交線網(wǎng)管控中心。

車站日常檢查主要分為三類，主要包括：（）、兼職安全員不定期抽查、站長(zhǎng)日常檢查。