單項(xiàng)選擇題

下列服務(wù)行為中，屬于服務(wù)作風(fēng)方面的供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過(guò)錯(cuò)的是（）

A.未按規(guī)定統(tǒng)一著裝，儀容儀表不規(guī)范
B.威脅、辱罵客戶，甚至產(chǎn)生肢體沖突等
C.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)未主動(dòng)出示有效證件，未經(jīng)客戶允許擅自進(jìn)入客戶區(qū)域
D.利用崗位與工作之便謀取不正當(dāng)利益或進(jìn)行吃、拿、卡、要等違規(guī)行為

微信掃碼免費(fèi)搜題