A.自身準(zhǔn)備B.知識(shí)準(zhǔn)備C.計(jì)劃準(zhǔn)備D.物質(zhì)準(zhǔn)備
A.了解景點(diǎn)B.了解自己C.了解游客D.其他知識(shí)
A.聯(lián)絡(luò)人的姓名和聯(lián)系方式。如果是旅游團(tuán)隊(duì),還需要掌握旅行社的名稱、團(tuán)隊(duì)的編號(hào)等。B.游客的人數(shù)、性別、年齡、職業(yè)、民族等,有無需要特殊照顧的游客。C.客源地概況,基本的旅游動(dòng)機(jī)。D.游客有無特殊要求和注意事項(xiàng)。E.收費(fèi)問題,有無減免對(duì)象。F.游客的其他行程安排。